Livraisons et retours

  • Les produits vous seront livrés à l'adresse indiquée sur votre bon de commande.
  • Aucune commande ne pourra être envoyée sans son règlement complet.
  • Les commandes sont expédiées en Colissimo suivi dès le lendemain de la réception de votre règlement.
  • Les délais de livraison sont d'environ 48 heures pour la France. Ces délais peuvent varier selon la disponibilité des produits.
  • Le Colissimo suivi nous permet de suivre votre colis s'il ne vous parvient pas dans les 5 jours et sans nouvelles de notre part merci de nous contacter

Si vous n'êtes pas présent au moment de la livraison, la Poste vous laissera un avis dans votre boîte aux lettres afin que vous puissiez retirer votre colis au bureau de Poste.

 

Livraison à l'étranger

  • S'il y a un distributeur dans votre pays, nous vous mettrons en relation avec lui. (liste des distributeurs)
  • Pour tous les autres pays une participation supplémentaire aux frais de port vous sera demandée selon le type de service de livraison.
  • Il suffit simplement de nous appeler au 33 (0)4.66.04.07.07 pour connaître le montant supplémentaire des frais de port.
  • Si vous effectuez votre commande sur notre Site Web les frais de port seront calculés automatiquement selon votre pays de livraison.

 

Expédition de votre commande
Votre commande est expédiée le jour même si elle est passée avant 11h du lundi au vendredi.
Au-delà de cette heure, elle sera expédiée le lendemain.
Nous n'expédions pas de colis le samedi.

 

Montant des frais de port :
Dès que votre panier atteint 70 € ttc, alors les frais de port sont offerts (Uniquement pour les livraisons en France Métropolitaine).
Pour vos commandes dont le panier est compris entre 0 et 50 € ttc, participation forfaitaire aux frais de port pour un montant de 6,90 € ttc et pour un panier compris entre 50 et 70 € le montant est de 5.90 €.

 

 Retours

Nous mettons tout en oeuvre pour vous donner entière satisfaction, cependant si vous rencontriez un problème avec nos produits, merci de nous contacter afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution pour le résoudre.